Månad: januari 2017

Läkande bärnsten som är snällt mot bebisens mun och tänder i KoKoBello

21736128-origpic-6cdc5d

Bärnstenshalsband av 40-50 miljoner år gammal harts utvunnen i Baltikum. Bärnsten tillhör de mest verksamma och mångsidiga ”läkestenarna”. Genom kroppsvärmen frigörs eteriska oljor som verkar lindrande vid tandont hos små barn. Bärnstenen sägs även lindra vid andra åkommor som tex allergier, utslag och eksem. Stängs med ett snäppspänne av plast som öppnas om halsbandet stramar. Testad och godkänd hållbarhet för att användas som halsband. Observera att halsbandet är ett smycke och ej en leksak. De är testade och godkända för att användas som halsband. Det stängs med ett spänne som öppnas automatiskt om barnet fastnar. Halsbandet är knutet vilket betyder att stenarna hålls på plats även om själva snöret går av. Halsbanden skall inte användas när barnet inte är under uppsikt av en vuxen. Det är på förälderns eget ansvar som halsbandet används. Färgen kan variera pga bärnstenens naturliga egenskaper. Finns i flera olika storlekar och färger.

The pussyhat project

16230432_176225996194331_4670867133008183296_n

 

8a357f9c520a2b71e564cfef2d2cc757

daa2132ba6eea3b6104b6836c1be7fdb

 

Över 600 demonstrationer (Womens march) ägde rum över hela världen den 21 januari 2017 för att protestera mot installationen av Donald Trump, hans politik och den kvinnosyn han gett uttryck för. I folkhavet syntes överallt rosa ”pussyhats”. The Pussyhat Project startades av Krista Suh, en Los Angeles-baserad filmförfattare. Målet var att skapa ett hav av rosa mössor som skulle representera både de som demonstrerade,  men också de som tillverkat mössorna men inte kunde delta. Syftet var också att omfamna och hylla det rosa som en symbol för kvinnor och kvinnlighet. ”Kvinnlighet, oavsett om det är i en man eller en kvinna, verkligen föraktas i vårt samhälle”, säger Suh och forsätter ”Det vi försöker göra med det här projektet är omfamna rosa, omfamna namnet pussyhat istället för att springa ifrån det.”  Helt enkelt som en motpol till de vidriga uttalanden som USAs nya president gjort om kvinnor.

Suh postade stickmönster på nätet, och snart anmälde sig tusentals kvinnor sig för att göra pussyhats. The Pussyhat project har en egen hemsida där du kan hitta mer information samt även DIY mönster att sticka, virka eller sy.

Själv har jag som en del av denna rörelse stickat på min egen lilla Pussyhat här hemma i januarimörkret. Det lyser upp. Jag lovar!

Kram Anna

KoKoBello Barnbutik 10 år – bärsjalar och ergonomiska bärselar

16174659_10154118335702301_6304460676408941317_n

KoKoBello 10 år! Och vi har sålt bärsjalar lika länge. Det var Annas syster som tipsade att det var allt fler som bar sina barn. Visst hade vi själva burit men inte medvetet. Efter det att vi började sälja sjalar och selar för ergonomiskt bärande blev vi helt fast . Vi har haft bärsjalsträffar, varit ute och informerat om ergonomiskt bärande på BVC, MVC & i föräldragrupper. Visat många många kunder i butiken hur man gör. Vi har verkligen nördat ner oss och sjalat loss. Vi säljer ett brett sortiment ergonomiska bärselar som det går fint att prova i butiken i Södertälje. Vi säljer också trikåsjalar och ett utvalt sortiment vävda bärsjalar. Vi har med åren byggt upp ett nischat sortiment med kläder som passar lite extra bra för burna barn. Allt för att vi tycker detta är världens bästa!

KoKoBello fyller 10 år i år!

kokobello 10 år

I år har KoKoBello funnits i 10 år! Det är väldigt stort för oss som startat butiken ur våra drömmar. Drömmar om en bättre värld. Att få bidra till den om så bara med så lite som att erbjuda småbarnsföräldrar ett lite vackrare och mer hållbart alternativ till slit-och-släng, plast och ohälsosamma kemikalier. I tio år har vi samlat på kunskaper och erfarenheter och vi vågar faktiskt idag kalla oss experter på det vi håller på med. Vi kan detta med ekologi, hållbarhet, leksaker, genus, miljö, textilindustri och mycket mer efter 10 år i branschen. Även om vi gör det vi gör med stor ödmjukhet inför uppgiften. Men vi har varit de där jobbiga kunderna som ställt alla besvärliga frågor till våra leverantörer, vi har påpekat och tjatat om mer miljövänliga alternativ, vi har sökt med ljus och lykta och letat fram egna alternativ. Visst har vi gått på en och annan mina men vi tycker också att vi vuxit med utmaningen. Och vi är faktiskt väldigt stolta över oss själva. För att fira oss lite tänkte vi bjuda på oss och vår historia under vårt jubileumsår 2017. Här är några väldigt korta fakta om oss: 1. Vi som driver butiken heter Anna & Thorstein 2. Vi är båda sjuksköterskor 3. Anna är också sömmerska, kostymmakare, modist & textilare med utbildning vid tex Handarbetets vänner. 4. Thorstein kommer från Norge 5. Vi har fyra barn varav 2 nu är vuxna 6. Vi startade butiken hemma för att här fanns ett uthus som passade för en liten gårdsbutik 7. Efter 2 1/2 år växte vi ur gårdshuset och öppnade butik på stan och Anna började jobba i butiken på heltid. 8. Webbshop har vi haft sedan sommaren 2008. Bilden kommer från vårt instagramkonto hej_kokobello där vi kommer att dela lite allt möjligt skoj under året.
Kram!

I år firar vi tio år som förverkligare av våra drömmar!

kokobello 10 årDet var på våren 2007 som vi började fundera om vi inte skulle ta och starta den där lilla butiken vi drömde om. Vi tog hjälp och vi tog fart. I juni 2007 öppnade vi KoKoBello, under högtidliga former och i sällskap av några riktigt goda vänner, i uthuset här hemma där vi bor. Första kunden var min bästis. Och på den vägen är det!

Kram Anna

Ibland blir det inte som man tänkt sig – ångerrätt och reklamation

dsc_4766

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du alltid som konsument rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att du har tagit emot varorna. Du har rätt att öppna leveranskartongen och undersöka varan i den utsträckning som krävs för att bedöma om du är nöjd eller inte. Om varan hanterats i större utsträckning än vad som varit nödvändigt och den inte är i oförändrat skick, förbehåller sig KoKoBello rätten att göra värdeminskningsavdrag på belopp som skall återbetalas.

Returrätt vid köp i Internetbutik

I KoKoBellos internetbutik erbjuder vi bytes- och returrätt i 14 dagar enligt distanshandelslagen, förutsatt att varan skickas tillbaka oanvänd, otvättad, hel och ren. Förpackning och instruktioner ska också vara i nyskick.

När börjar ångerfristen?

Tiden som du har på dig att ångra köpet kallas ångerfrist. Den börjar löpa från dagen du tar emot varan. Med din order får du en retursedel där du hittar information om ångerfristen.

Du har rätt att undersöka varan.

För att veta om du vill ha en vara måste du kunna undersöka den. Men ska du kunna lämna tillbaka varan måste den vara i oförändrat skick. Du får inte använda en vara eller hantera den på ett sätt som inte är nödvändigt. Gör du det kan KoKoBello kräva ersättning för varans värdeminskning.

Om du ångrar ditt köp måste du meddela KoKoBello att du ångrar dig och skicka tillbaka det du har köpt. Säljaren behöver enligt konsumentköplagen inte bekräfta att du har ångrat köpet för att ångerrätten ska gälla. Du kan spara en kopia på ditt meddelande som bevis. Säljaren behöver inte heller ha fått tillbaka varan inom de 14 dagarna.

Reklamationer

För att underlätta för och våra kunder använder sig KoKoBello av konsumentköplagen  vid reklamationer.

Ursprungligt fel

För att en vara skall kunna reklameras måste den enligt konsumentköplagen  ha ett så kallat ursprungligt fel, t.ex. ett fabrikationsfel. Ett ursprungligt fel skall ej uppstått på grund av konsumentens agerande. Slitage faller inte in under ursprungliga fel, och du får inte heller själv ha orsakat felet.

Till exempel har inte ullkläder som krympt i tvätt ett fabrikationsfel, utan detta är endast ett tecken på att varan är av just ull som har just den egenskapen att det kan krympa vid tvätt.

Åtgärder vid ursprungligt fel

Om varan har ett fabrikationsfel / ursprungligt fel och reklameras inom tre år, är försäljaren skyldig att ta emot din reklamation och åtgärda den. Åtgärder enligt konsumentköplagen är tex.

  • att reparera felet,
  • byta till en ny vara
  • ge prisavdrag
  • låta dig få häva köpet och ge pengar tillbaka
  • ge ersättning för reparation

Köparen har rätt att önska om varan ska repareras eller ersättas. Men om kostnaden för den åtgärd du önskar blir oskäligt dyr,  har vi som säljare rätt att välja den andra åtgärden. Dvs om det är t.ex. en söm som gått upp i ett klädesplagg kan det vara billigare att laga än att ersätta med ett nytt plagg. Reparationer och byten sker självklart alltid utan extra kostnader för konsumenten. Tänk också på att reparation också är den åtgärd som är mest miljövänlig.

Om säljaren inte har möjlighet att reparera felet eller byta ut varan, kan konsumenten få avdrag på priset. Prisavdraget ska vara rimligt i förhållande till felet, det vill säga motsvara en tänkt värdeminskning eller framtida reparationskostnad. Vi kan också komma överens om att du får ersättning för att reparera varan någon annanstans.

Företaget har i regel rätt att i första hand försöka laga den defekta varan, eller skicka en ny. För att konsumenten ska ha rätt att häva köpet krävs det att felet är av väsentlig betydelse för varans funktion. Som konsument kan du inte kräva en hävning och få pengarna tillbaka direkt, utan säljaren måste först ges möjlighet att åtgärda felet.

Vid reklamation kontakta oss på kontakt@kokobello.se

Du hittar mer information om vad som gäller för dig som köpare vid reklamationer hos Konsumentverket här

Att en vara köpt i KoKoBellos webbshop inte motsvarar dina förväntningar, är inte en reklamation, utan faller under ångerrätt enligt distanshandelslagen. Enligt ångerrätten har alltid rätt att ångra ditt köp och då returnera varan i samma skick som den var när du fick den inom 14 dagar. Du får som kund inte använda, tvätta eller förändra en vara du vill ångra. Se ovan.

Bytesrätt och reklamation av varor köpta i vår butik i Södertälje

Öppet köp och bytesrätt i fysisk butik är ett frivilligt åtagande enligt konsumentköpslagen.

I vår butik i Södertälje har vi bytesrätt men ej öppet köp. Du kan byta vara köpt i vår butik mot uppvisande av kvitto i butiken.

Vara köpt i vår butik reklameras också i butiken.

KoKoBello anvsvarar ej för varor köpta i vår fysiska butik i Södertälje som skickas till oss för byte eller reklamation.

Men i de allra flesta fall så blir det precis som man vill och det är ju det allra bästa!

Ha en fin dag, KoKoBello

 

Slut med slit och släng!

image-11

När jag var barn så var det vanligt att lappa och laga. Äldre släktingar stoppade både sockor och nylonstrumpbyxor när det behövdes. Man sparade på uttjänta plagg och återanvände dem som trasor eller lappar. Eller flyttade helt enkelt de slitna plaggen, som man gjort i alla tider, ett lager närmare kroppen. Stickade plagg kunde repas upp och garnet användes sen för att sticka något annat av.

Idag slänger varje svensk varje år ca 8 kg kläder. I de flesta fall förmodligen till stora delar helt funktionella kläder men som en eller annan orsak inte platsar i garderoben längre. Som ett led i att försöka minska denna slängda mängd sänks nu momsen på mindre reparationer av kläder, hushållslinne, lädervaror, skor och även cyklar  från och med den 1 januari 2017 från 25 till 12 procent.

Momssänkningen sker eftersom regeringen anser att det är angeläget att produkter och råvaror används på ett effektivt och hållbart sätt. Att reparera en vara istället för att köpa en ny är oftast bättre ur miljösynpunkt. Idag är det tyvärr alldeles för enkelt och billigt att köpa en ny vara jämfört med att reparera. Som ett led i att få fler att laga eller ändra redan tillverkade varor sänks nu alltså momsen för reparationer av varor som cyklar, skor, lädervaror, kläder och hushållslinne. Det skall alltså bli billigare att lämna in och få saker lagade om man själv inte tycker sig kunna eller hinna detta. En vanlig kemtvätt är ett bra ställe där det ofta sitter en skicklig hantverkare som kan göra jobbet åt dig.

Med reparationer menar man att varan återställs i användbart skick. Reparationer omfattar i det här fallet även förebyggande arbeten och förbättringar som utförs i syfte att minska behovet av en framtida reparationer och att varorna förbrukas och förslits. Reparationerna får dock inte innebära att betydande ingrepp görs eller att varorna ändras påtagligt. Reparation av vitvaror som kyl, frys och tvättmaskin ger rätt till avdrag för en del av arbetskostnaden inom rut-avdraget för hushållsnära tjänster.

Sänkt moms förväntas betyda lägre priser för att lämna in och få en vara lagad och därmed en ökad efterfrågan på tjänsterna. Detta kan bidra till lägre arbetslöshet då de aktuella reparationerna kan utföras av personer utan högre utbildningsnivå eller av personer som inte etablerat sig på arbetsmarknaden.

Men framför allt är det ju en vinst för miljön, vår jord och vår gemensamma framtid!

/ Anna

Gott Nytt 2017!

15624007_1304941399567771_615868245475328000_n

Efter alla helger ser vi fram emot ett nytt år. Ett år som innebär att vi firar hela 10 år eftersom vi öppnade vår första lilla butik här hemma på gården i juni 2007. Det nya året innebär också att vi kommer att flytta vår butik i Södertälje, eftersom vi vuxit ur vår trivsamma men nu lite för lilla lokal. Den nya butikslokalen blir på samma gata i Södertälje centrum så det blir inte svårt att hitta alls. Det bli blir bättre plats för både kunder och varor och webbshoppen, den finns kvar där den alltid har varit på www.kokobello.se. Flytten innebär också att vi kommer kunna bredda vårt sortiment med mer inredning i naturmaterial. Planer finns också på härliga ekologiska ullkläder till de vuxna. Det blir extra roligt eftersom vi tycker det verkligen är något som saknas på marknaden.

Så kära ni ett Gott Nytt År! Det lovar vi att det blir!